La médiation est un mode coopératif de prévention et de règlement amiable des conflits et des litiges, un processus structuré par l’ordonnance du 16 novembre 2011 portant transposition de la Directive du Parlement Européen du 21 mai 2008.
Il s’agit d’une démarche éprouvée reposant sur la libre adhésion.
Avec l’aide d’un médiateur, les parties en conflit cherchent par un véritable dialogue à construire un accord et une solution qui peut convenir à tous.
C'est une négociation guidée par un tiers neutre qui gère le processus et veille à la régularité du protocole d’accord et de son contenu.
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  • Confidentialité
  • Neutralité
  • Impartialité
  • Indépendance
  • Avocat facultatif
  • Rapidité
Les médiateurs du CEMIC sont familiarisés avec les conflits dans l'immobilier et la construction :
  • Contestation à la réception ou la livraison
  • Non respect des clauses de vente
  • Conflits de voisinages
  • Chantiers bloqués
  • Refus de paiement
  • Malfaçons et retards de travaux
La médiation spécialisée présente de nombreux avantages :
  • Médiateurs techniquement compétents
  • Coût maîtrisé
  • Délais raccourcis par rapport à une procédure judiciaire
  • Accord satisfaisant pour tous
  • Une vraie réconciliation ouverte sur l'avenir